Жители Воронежа и области оформили более тысячи жалоб в Банк России касаемо работы страховых агентов. Об этом рассказала пресс-служба отдела Воронежской области Главного управления Центрального банка РФ.
Таким образом, воронежцы за несколько месяцев текущего года написали 1600 жалоб. Из общего числа сообщений, которые поступили в период январь-март, 61% коснулись страховых вопросов, 30% пришлись на работу кредитных компаний, а 3% сообщили про недовольство микрофинансовыми услугами, сюда вошли также ломбарды и кредитные кооперативы. Примечательно, большая часть всех жалоб затронула дела ОСАГО.
Пресс-служба воронежского отдела центрального офиса банка России выяснила, что наиболее недовольными оказались клиенты, которым насчитали бонус-малус. Кроме этого, автомобилисты недовольны подпиской на полис ОСАГО в электронной форме.
— — —
Валерий Памфилов, РИАП «АПРАЛ» (по материалам VistaNews)
